- Главная
- Каталог баз компаний
- База продавцов на OZON
- Рестораны и кафе
- Медицина и стоматология
- Красота и здоровье
- Строительство и ремонт
- Промышленность
- Магазины и торговля
- Авто и сервис
- Спорт
- Домашние животные
- Сельское хозяйство
- Продукты и напитки
- Образование и обучение
- Транспорт и перевозки
- Туризм и отдых
- Развлечения
- Финансы и страхование
- Услуги и сервис
- Благотворительность
- Бытовые услуги
- Дизайн и творчество
- Дом и ЖКХ
- Наука
- Организации
- Охрана, безопасность и юридические услуги
- Полиграфия, сувенирная продукция
- Праздники и торжества
- Религия и культура
- Ремесленное производство
- Ремонт техники и оборудования
- Связь, интернет и коммуникации
- Техника и оборудование
- Услуги для бизнеса
- Услуги для населения
- Экология, вторсырье
- Государство и власть
- Блог
Холодные B2B-рассылки в России: руководство по доставляемости, законности и высоким результатам
Часть I: Правовое поле и риски: Как не получить штраф на миллион
Отправка холодных писем в B2B-сегменте — мощный инструмент для генерации лидов и построения деловых отношений. Однако в России этот канал сопряжен со значительными юридическими рисками. Непонимание законодательства может привести не просто к попаданию в спам, а к многомиллионным штрафам и репутационным потерям. Прежде чем погружаться в технические настройки и искусство копирайтинга, необходимо заложить прочный правовой фундамент. Эта часть посвящена анализу ключевых законов, судебной практики и позиций регуляторов, которые определяют правила игры для холодных B2B-рассылок.
Раздел 1: Два закона, которые нужно знать наизусть
Российское законодательство создает для холодных рассылок сложную правовую конструкцию, которую можно назвать “юридическим капканом”. С одной стороны, Федеральный закон «О рекламе» регулирует содержание писем, требуя предварительного согласия на получение рекламной информации. С другой стороны, Федеральный закон «О персональных данных» контролирует сам процесс сбора и использования контактной информации, если она позволяет идентифицировать конкретного человека.
Таким образом, отправка персонализированного холодного письма с коммерческим предложением может одновременно нарушить оба закона. Потенциальный клиент не давал согласия на получение рекламы, и он не давал согласия на обработку его персональных данных для этой цели. Понимание этой взаимосвязи — ключ к выстраиванию легальной и безопасной стратегии. Легальный путь лежит либо через отправку первого письма, которое не содержит признаков рекламы, а представляет собой деловой запрос, либо через использование обезличенных корпоративных адресов (info@, sales@), которые с меньшей вероятностью будут признаны персональными данными.
1.1. ФЗ «О рекламе» (№ 38-ФЗ): Когда ваше письмо становится рекламой?
Основным документом, регулирующим рекламные коммуникации, является Федеральный закон «О рекламе». Его статья 18 прямо устанавливает, что распространение рекламы по сетям электросвязи, включая электронную почту, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на ее получение.1 Это требование является краеугольным камнем для всех email-рассылок.
Что считается рекламой?
Закон определяет рекламу как информацию, направленную на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. На практике это означает, что практически любое письмо, выходящее за рамки простого делового запроса, может быть признано рекламным. К признакам рекламы относятся 2:
Важно понимать, что даже одно рекламное предложение, баннер или ссылка на товар в информационном или транзакционном письме автоматически превращает все сообщение в рекламу, требующую предварительного согласия.2
Специфика B2B
Существует распространенное заблуждение, что требования закона «О рекламе» в меньшей степени относятся к коммуникациям между юридическими лицами. Это не так. Закон не делает существенных различий между B2B и B2C в контексте получения согласия на рассылку. Если ваше письмо, адресованное другой компании, содержит признаки рекламы, оно подпадает под действие статьи 18.
Как правильно получить согласие?
Для “теплых” рассылок (по существующей базе клиентов) закон требует получения явного и недвусмысленного согласия. Простого факта регистрации на сайте или совершения покупки недостаточно.2 Лучшими практиками считаются:
Для холодных рассылок получение такого согласия до первого контакта по определению невозможно. Именно поэтому первое письмо должно быть составлено так, чтобы минимизировать риски его признания рекламой.
1.2. ФЗ «О персональных данных» (№ 152-ФЗ): Является ли email-адрес “персональными данными”?
Второй ключевой закон — № 152-ФЗ «О персональных данных». Он регулирует сбор, хранение и использование любой информации, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо.4
Определение персональных данных (ПДн)
Закон дает намеренно широкое определение: «любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу».4 Это могут быть ФИО, номер телефона, email и другие данные. Вопрос о том, является ли сам по себе email-адрес персональными данными, долгое время был дискуссионным.
Анализ судебной практики
Ключевую роль в этом вопросе сыграло дело А40-139096/2022, в котором Верховный суд РФ отказался признать адрес электронной почты и номер телефона персональными данными, поскольку они были собраны в отрыве от другой идентифицирующей информации (например, ФИО).4 Суд исходил из того, что для признания информации персональными данными она должна указывать на конкретное лицо. Сам по себе email не всегда может служить таким идентификатором.5
Практические выводы для B2B-рассылок
Этот прецедент имеет огромное значение для стратегии холодных рассылок.
Следовательно, наиболее безопасная стратегия сбора контактов для холодных рассылок — это использование общедоступных, обезличенных корпоративных адресов.
Обязанности оператора ПДн
Если ваша компания все же собирает и обрабатывает персональные данные (например, через формы на сайте), она становится оператором ПДн и обязана 4:
1.3. Маркировка рекламы: Нужно ли получать токен для email-рассылок?
С 1 сентября 2022 года в России действуют поправки к закону «О рекламе» (статья 18.1), которые ввели обязательную маркировку интернет-рекламы. Это вызвало много вопросов о необходимости маркировки email-рассылок.
Официальная позиция ФАС и Роскомнадзора
На данный момент регуляторы (ФАС и РКН) сходятся во мнении, что email-рассылки по собственной базе клиентов не подпадают под действие закона о маркировке.1 Логика следующая:
Таким образом, получать рекламный токен, передавать данные в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) и ставить пометку с токеном в письмах, отправляемых по своей базе, не нужно. Роскомнадзор уточняет, что это правило действует именно для рассылок по собственной базе данных.1
Серые зоны и партнерские рассылки
Неопределенность сохраняется в отношении партнерских рассылок, когда вы в своей базе рекламируете товары или услуги третьих лиц. Четких разъяснений по этому поводу нет. Однако рыночная практика и здравый смысл подсказывают, что в таких случаях лучше перестраховаться. Рекомендуется делать в таких письмах пометку «Реклама» и указывать реквизиты (ИНН) рекламодателя, чей продукт вы продвигаете.8
Раздел 2: Цена ошибки: Актуальные штрафы и санкции в 2025 году
Игнорирование законодательных требований в области email-рассылок может обернуться для бизнеса серьезными финансовыми потерями. С 2024 года ответственность за нарушения в этой сфере была значительно ужесточена. Важно понимать, что штрафы могут быть наложены за каждый отдельный факт нарушения, а это значит, что одна массовая рассылка по жалобе нескольких получателей может привести к нескольким отдельным штрафам.2
2.1. Штрафы за спам (нарушение ФЗ «О рекламе»)
Отправка рекламных сообщений без предварительного согласия получателя является нарушением части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе». Ответственность за это нарушение предусмотрена статьей 14.3 Кодекса об административных правонарушениях РФ.
Федеральный закон № 78-ФЗ от 6 апреля 2024 года существенно увеличил размеры штрафов.2 Актуальные на 2025 год размеры санкций составляют 10:
Отдельно стоит отметить, что для рекламы финансовых услуг (кредиты, займы) установлены еще более высокие штрафы: для юридических лиц — от 600 000 до 1 600 000 рублей.9 Это подчеркивает общую тенденцию государства к ужесточению контроля за рекламными коммуникациями.
2.2. Штрафы за нарушение ФЗ «О персональных данных»
Нарушения в области персональных данных также влекут за собой значительные штрафы, которые могут суммироваться со штрафами за спам.
2.3. Механизм подачи жалобы и доказательная база
Инициировать проверку может любой получатель письма, который считает, что получил его без своего согласия. Для этого достаточно подать жалобу в территориальное управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС), указав свои данные и приложив скриншот письма.14
Ключевой юридический аспект заключается в бремени доказывания. Закон unequivocally возлагает обязанность доказать наличие предварительного согласия на рекламораспространителя, то есть на компанию, отправившую письмо.15 Молчание или отсутствие ответа от получателя не считается согласием.
В качестве доказательств ФАС принимает 2:
Именно поэтому так важно не только правильно собирать согласия, но и обеспечивать надежное хранение доказательств их получения.
Таблица 1: Сводная таблица штрафов за нарушения в email-рассылках в РФ (2025 г.)
Для наглядной оценки финансовых рисков ниже представлена сводная таблица основных штрафов, с которыми может столкнуться бизнес при проведении email-кампаний.
Часть II: Технический фундамент: Строим «непробиваемую» репутацию отправителя
Успешная доставка холодных писем — это в первую очередь инженерная задача, а не творческая. Многие маркетологи совершают фундаментальную ошибку, вкладывая все усилия в написание идеального текста, но пренебрегая технической подготовкой. В результате их гениальные письма даже не доходят до папки «Входящие». Почтовые провайдеры (Яндекс, Mail.ru, Gmail) используют сложные алгоритмы, которые за доли секунды принимают решение о судьбе вашего письма, основываясь на технических сигналах доверия. Еще до того, как фильтр начнет анализировать текст на спам-слова, он проверит вашу «цифровую подпись» и репутацию. Если этот технический «фейс-контроль» не пройден, все дальнейшие усилия бессмысленны. Эта часть посвящена созданию надежной технической инфраструктуры, которая является обязательным условием доставляемости.
Раздел 3: Три столпа аутентификации: SPF, DKIM, DMARC
Аутентификация отправителя — это процесс, который позволяет почтовому серверу получателя убедиться, что письмо, пришедшее от имени вашего домена, действительно было отправлено вами, а не мошенником, который пытается подделать ваш адрес. Для этого используются три стандартные технологии, которые настраиваются в виде специальных записей в DNS вашего домена: SPF, DKIM и DMARC.17
3.1. Что это такое простыми словами?
Чтобы понять суть этих технологий, представим, что ваше письмо — это посылка, которую вы отправляете в другую компанию.
Отсутствие этих трех «цифровых подписей» — это прямой сигнал для почтовых систем, что отправителю нельзя доверять. Такие письма с очень высокой вероятностью будут либо отклонены, либо помещены в спам.22
3.2. Пошаговое руководство по настройке
Все три записи настраиваются в панели управления DNS вашего домена. Обычно доступ к ней предоставляет ваш регистратор домена (например, REG.RU) или хостинг-провайдер (например, Beget).20 Записи добавляются в формате TXT.
Настройка SPF (Sender Policy Framework)
Эта запись перечисляет все серверы и сервисы, которым разрешено отправлять почту от имени вашего домена.
Настройка DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Эта технология добавляет в каждое письмо криптографическую подпись.
Настройка DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)
DMARC-политика вступает в силу, только если SPF и DKIM уже настроены и работают корректно.18
После внесения всех изменений в DNS может потребоваться от нескольких минут до 72 часов для их полного распространения. Проверить корректность настроек можно с помощью онлайн-инструментов, таких как MXToolbox, G Suite Toolbox или PowerDMARC.21
Раздел 4: Репутация домена и IP-адреса: Ваша цифровая визитная карточка
Даже при идеальной технической аутентификации почтовые провайдеры будут пристально следить за репутацией вашего домена и IP-адреса. Репутация — это динамическая оценка надежности отправителя, которая формируется на основе истории ваших рассылок и реакции получателей на них.25 Низкая репутация — прямой путь в папку «Спам».
4.1. Как формируется репутация?
Репутация — это комплексный показатель, состоящий из репутации домена и репутации всех IP-адресов, с которых ведется отправка.28 Почтовые сервисы анализируют множество факторов, чтобы вынести свой вердикт 26:
Различие между репутацией домена и IP заключается в том, что IP-адрес привязан к конкретному серверу отправки, а домен — к вашему бренду (@yourcompany.ru). Даже если вы используете сервис рассылок с безупречными IP-адресами, плохие практики (например, рассылка по купленной базе) могут испортить репутацию именно вашего домена. И наоборот, отправка писем с IP-адреса с плохой репутацией (“сосед-спамер”) повредит даже самому авторитетному домену.25
4.2. Выделенный vs. Общий IP: Что выбрать для холодных рассылок?
При выборе сервиса рассылок или настройке собственного сервера вы столкнетесь с выбором между общим и выделенным IP-адресом.
Для холодных рассылок, где репутация является ключевым активом, настоятельно рекомендуется использовать выделенный IP-адрес.
4.3. Инструменты для мониторинга репутации и блэклистов
Управление репутацией требует постоянного мониторинга. Для этого необходимо использовать следующие инструменты:
Раздел 5: Методология «прогрева» домена: От нуля до тысяч писем
«Прогрев» (warm-up) домена и выделенного IP-адреса — это самый важный этап технической подготовки к холодным рассылкам. Почтовые провайдеры с большим подозрением относятся к новым, ранее неактивным доменам, с которых внезапно начинается массовая отправка писем. Такой всплеск активности — классическое поведение спамера. Прогрев позволяет постепенно наращивать объемы, доказывая провайдерам, что вы являетесь легитимным отправителем.26
5.1. Зачем нужен прогрев и как он работает?
Цель прогрева — сформировать положительную репутацию отправителя. Это достигается за счет планомерного увеличения количества отправляемых писем и обеспечения высокой вовлеченности получателей на начальном этапе. Почтовые алгоритмы видят, что ваши первые письма открывают, на них отвечают и не жалуются на спам. Это создает положительную историю отправлений, и провайдеры начинают доверять вашему домену, пропуская все большие объемы писем во «Входящие».41
Процесс прогрева занимает в среднем от 4 до 8 недель (1.5-2 месяца).40 Попытка ускорить его и сразу перейти к большим объемам приведет к обратному эффекту — попаданию в спам-фильтры и уничтожению репутации, на восстановление которой уйдут месяцы.
5.2. Пошаговый план прогрева нового домена
Для успешного прогрева необходимо придерживаться четкого графика, начиная с самых «теплых» контактов и постепенно переходя к «холодным».
Таблица 2: Примерный график прогрева домена
Этот график является ориентировочным и должен корректироваться в зависимости от реальных показателей доставляемости и реакции получателей.
5.3. Сервисы для автоматизации прогрева (Warm-up tools)
Процесс прогрева можно значительно ускорить и автоматизировать с помощью специализированных сервисов.
Использование таких инструментов не отменяет необходимости ручного контроля за репутацией через постмастеры, но может сократить время прогрева и повысить его эффективность.
Часть III: Стратегия и тактика: Создание писем, на которые отвечают
После того как мы заложили надежный юридический и технический фундамент, можно переходить к самому интересному — созданию писем, которые будут не только доставлены, но и прочитаны, а главное — вызовут ответную реакцию. В этой части мы разберем стратегические и тактические аспекты холодных рассылок: от поиска правильных контактов до написания убедительных текстов и выстраивания цепочек касаний.
Ключевое отличие успешной B2B-рассылки от спама заключается в смене парадигмы: это не массовая маркетинговая кампания, а начало персонального диалога с каждым конкретным получателем. Цель — не получить клик по ссылке от процента безликой массы, а инициировать осмысленную коммуникацию с узким сегментом лиц, принимающих решения (ЛПР). Каждое письмо должно создавать впечатление, что оно было написано вручную для одного человека, даже если для его создания использовались инструменты автоматизации.46
Раздел 6: Подготовка к кампании: Сегментация и поиск контактов
Качество вашей базы контактов напрямую определяет успех всей кампании. Отправка даже идеально написанного письма нецелевой аудитории — это пустая трата времени и ресурсов.
6.1. Почему покупка баз — гарантированный провал
Соблазн быстро получить готовую базу контактов велик, но это путь, который гарантированно приведет к провалу и серьезным проблемам.
Единственный рабочий подход — это самостоятельный и методичный сбор релевантной базы контактов.
6.2. Методики сегментации B2B-аудитории
Прежде чем искать контакты, нужно четко определить, кого именно вы ищете. Сегментация — это процесс разделения всего рынка потенциальных клиентов на небольшие, однородные группы по общим признакам.49 Это позволяет создавать узконаправленные и персонализированные предложения, которые с большей вероятностью найдут отклик.
6.3. Инструменты для поиска и верификации контактов ЛПР
После того как вы определили целевые сегменты, начинается процесс поиска контактов.
Раздел 7: Анатомия эффективного холодного письма
Структура и содержание письма — это то, что превращает доставленное сообщение в начало диалога. Каждая часть письма, от темы до подписи, должна работать на общую цель — вызвать доверие и мотивировать на ответ.
7.1. Создание «цепляющей» темы
Тема — это первое, что видит получатель. От нее зависит, будет ли письмо вообще открыто.
7.2. Структура текста: от раппорта до ценностного предложения
Эффективное холодное письмо строится по четкой логической структуре.
«Добрый день. Наткнулся на новость о том, что ваша компания за последний год выросла по выручке на 38%…» 50,
«Мы недавно завершили проект с [похожая компания], и я решил написать вам…».50
7.3. Искусство неотразимого призыва к действию (CTA)
Призыв к действию в холодном письме должен быть максимально простым и не требующим от получателя больших усилий или обязательств.
7.4. Шаблоны и примеры писем для разных сценариев
Ниже приведены несколько адаптированных шаблонов, которые можно использовать как основу для создания собственных писем.56
Шаблон 1: На основе исследования компании
Здравствуйте, [Имя]!
Я слежу за развитием [Название компании] и обратил внимание на [конкретный факт: новость, вакансия, рост показателей]. Обычно такой рост сопровождается [упоминание релевантной проблемы].
Мы в [Ваша компания] помогаем [тип компаний, как у клиента] решать именно эту задачу. Например, для [Название клиента-кейса] мы смогли [достигнутый результат в цифрах].
Вам было бы интересно узнать, как мы этого добились?
С уважением,
[Ваше имя и подпись]
Шаблон 2: На основе общей связи
Здравствуйте, [Имя]!
Мы недавно общались с [Имя общего знакомого] из [Компания знакомого] на тему [тема разговора], и он посоветовал обратиться именно к Вам как к эксперту в [область экспертизы получателя].
Дело в том, что мы в [Ваша компания] занимаемся [краткое описание деятельности] и сейчас ищем партнеров/клиентов в [отрасль клиента].
Было бы Вам интересно обменяться мнениями на эту тему в коротком 15-минутном звонке на следующей неделе?
С уважением,
[Ваше имя и подпись]
Раздел 8: Искусство Follow-up: Как довести диалог до результата
Отправка одного холодного письма — это только начало. Подавляющее большинство ответов приходит не с первого, а со второго, третьего или даже четвертого касания. Систематическая и грамотно выстроенная стратегия follow-up (последующих писем) — это то, что отличает успешные кампании от провальных.
8.1. Почему Follow-up критически важен?
ЛПР в B2B-компаниях получают десятки, если не сотни, писем в день. Ваше первое письмо могло быть просто пропущено, отложено «на потом» и забыто, или получатель был занят в момент его прочтения. Follow-up — это вежливое и настойчивое напоминание о себе, которое демонстрирует вашу заинтересованность.
8.2. Оптимальная стратегия и частота
Ключ к эффективному follow-up — найти баланс между настойчивостью и навязчивостью.
Пример шаблона для первого Follow-up:
[Имя], добрый день!
Возвращаюсь к своему письму на прошлой неделе.
Кстати, подумал, что вам может быть интересен наш недавний кейс с компанией [Название похожей компании], где мы [описание задачи и результата в одном предложении].
Возможно, это более релевантно для ваших текущих задач. Что скажете?
С уважением,
[Ваше имя и подпись]
Пример для последнего письма в цепочке («break-up email»):
[Имя], добрый день.
Я несколько раз пытался с Вами связаться, но, видимо, сейчас не самое подходящее время.
Чтобы не отвлекать Вас, я больше не буду писать по этому вопросу. Если в будущем задача [название задачи] станет для Вас актуальной, буду рад помочь.
Всего доброго,
[Ваше имя и подпись]
Такое письмо часто провоцирует ответ, так как снимает с получателя давление и создает эффект упущенной возможности.
Раздел 9: A/B-тестирование для холодных рассылок
Даже самые опытные маркетологи не могут со 100% уверенностью предсказать, какая тема письма или какой призыв к действию сработает лучше. Единственный способ принимать решения на основе данных, а не интуиции — это A/B-тестирование (или сплит-тестирование).
9.1. Что такое A/B-тест простыми словами?
A/B-тестирование — это маркетинговый эксперимент, в ходе которого ваша аудитория случайным образом делится на две (или более) группы. Каждой группе показывается своя версия одного и того же элемента, например, письма с разными темами. Затем вы анализируете результаты (например, процент открытий) и определяете, какая версия оказалась более эффективной. Победивший вариант используется в дальнейших кампаниях.71
9.2. Что и как тестировать в холодных письмах?
В холодных рассылках можно и нужно тестировать практически все, но делать это следует последовательно.
A/B-тестирование — это не разовое действие, а непрерывный процесс оптимизации, который позволяет постоянно улучшать показатели ваших холодных рассылок.
Часть IV: Инструментарий и бенчмарки: Выбор сервисов и оценка эффективности
Последний, но не менее важный этап — это выбор правильных технологических инструментов для реализации вашей стратегии и понимание того, как измерять и интерпретировать результаты. Правильно подобранный сервис не только автоматизирует рутинные задачи, но и предоставляет аналитику для принятия взвешенных решений. А знание отраслевых стандартов (бенчмарков) позволяет адекватно оценивать эффективность собственных кампаний и ставить реалистичные цели.
Раздел 10: Обзор и сравнение сервисов для B2B-рассылок
Рынок программного обеспечения для email-коммуникаций предлагает множество решений, которые можно разделить на две большие категории.
10.1. Типы платформ: ESP vs. Outreach Tools
Для серьезных холодных B2B-кампаний выбор однозначно должен быть в пользу специализированных outreach-платформ.
10.2. Сравнительный анализ ключевых российских сервисов
Российский рынок outreach-инструментов активно развивается, предлагая решения с учетом местной специфики.
Таблица 3: Сравнение российских платформ для B2B-аутрича
Выбор конкретного инструмента зависит от вашей стратегии. Если у вас нет своей базы и вы хотите быстро протестировать гипотезы, Trigga может быть хорошим выбором. Если у вас уже есть наработанная база в CRM и вам нужна мощная автоматизация, стоит присмотреться к Respondo или Coldy. Unisender и другие ESP подходят скорее для последующей работы с лидами, которые ответили на холодные письма и согласились на получение рассылки.
10.3. Когда стоит смотреть на зарубежные аналоги?
Зарубежные платформы, такие как Lemlist, Woodpecker и Reply.io, часто предлагают более продвинутый функционал.81 Их использование может быть оправдано в следующих случаях:
Основными препятствиями для использования зарубежных сервисов в России являются сложности с оплатой российскими картами и потенциальные риски, связанные с хранением данных за рубежом.
Раздел 11: Отраслевые стандарты и KPI: На какие цифры ориентироваться?
Чтобы понимать, насколько успешны ваши кампании, необходимо отслеживать правильные метрики и сравнивать их с отраслевыми стандартами.
11.1. Ключевые метрики холодных рассылок
В отличие от массового маркетинга, где во главе угла стоят охваты и клики, в холодных рассылках фокус смещается на качество взаимодействия.
11.2. Бенчмарки для B2B: Россия и мир (2024-2025)
Показатели могут сильно варьироваться в зависимости от отрасли, качества базы и уровня персонализации. Тем не менее, существуют общие ориентиры.
Российские данные:
18-42%.87
10-20% ответов.89
7%.90
Глобальные данные:
Мировые бенчмарки показывают схожие, но в последнее время несколько снижающиеся тенденции, что говорит об увеличении конкуренции в почтовых ящиках.
Таблица 4: Сводные B2B Email-бенчмарки (Холодные рассылки)
Заключение: Путь к успеху через синергию
Эффективная стратегия холодных B2B-рассылок в России — это не набор разрозненных лайфхаков, а комплексный и системный бизнес-процесс, стоящий на трех китах: Закон, Технология и Психология.
Успех приходит тогда, когда все три компонента работают в синергии. Легальный подход позволяет действовать уверенно. Надежная технология обеспечивает доставляемость. А продуманная стратегия превращает доставленные письма в осмысленные диалоги и, в конечном счете, в продажи. Холодные рассылки в 2025 году — это не про объемы, а про точность, релевантность и умение выстраивать доверительные отношения с самого первого касания.
Источники